Чем отличается коучинг от персонального наставничества. Что такое коучинг?

Чем отличается коучинг от персонального наставничества. Что такое коучинг?

Как я уже писал, не так давно пошел обучаться коучингу и окончательно понял, что под коучингом понимается обычно персональное наставничество или, другими словами, индивидуальные услуги тренера.

То есть, какой-то товарищ ставит перед вами задачи, ведущие к вашей цели, и контролирует их выполнение. Это вообще не о коучинге. Всё в этом определении противоречит понятию классического коучинга.

Если очень вкратце - тренер указывает, что вам делать и контролирует, а коуч - спрашивает, чего вы хотите, почему это важно и как будете этого достигать.

Далее рассмотрим отличия подробнее.

Ключевые понятия о коучинге

Коучинг - это особый вид партнёрских отношений, в результате которых происходит прояснение ситуации и раскрывается потенциал (способность к изменению) клиента. Это проявляется в том, что приходят решения изнутри, укрепляется намерение действовать и появляются силы (энергия) на реализацию задуманного.

Важно то, что отношения партнёрские. То есть, равные, доверительные, доброжелательные, открытые.

Нет напряжения, присущего ситуации клиент-консультант, когда консультант пляшет вокруг клиента и предлагает на его суд различные решения, а клиент оценивает их.

И нет напряжения как в отношениях тренер-клиент, когда тренер указывает на необходимость выполнения действий, которые часто не комфортны для клиента, а также довольно жестко оценивает его действия.

Некоторые клиенты делились со мной своим открытием, что для них очень ценно иметь заинтересованное лицо. Человека, который будет проявлять интерес к нему и его цели, а также верить в его силы и поддерживать. Конечно коуч ещё помогает внести ясность и лучше понять ситуацию, но даже само наличие заинтересованного лица увеличивает внутреннюю ответственность клиента и способность выполнять действия по направлению к цели.

Инструменты коуча - коуч-позиция, слушание, вопросы. Может это и странно звучит, но коуч не советует, не указывает и не даёт шаблонов. Короче говоря, не делится своим опытом. Вместо этого он незаметно вытаскивает из клиента его видение ситуации и необходимые действия.

3 важных признака коуч-позиции:

  1. Недирективность - коуч не указывает на действие. Коучинг - зона без советов и указаний.
  2. Безоценочность - коуч не оценивает. Оценка - это субъективное эмоциональное отношение. Коуч же основывается только на фактах. Факт - свершившееся, наблюдаемое, конкретное событие.
  3. Диссоциативность - коуч не ассоциирует ситуацию клиента со своим опытом. Коуч - наблюдатель. В коучинге важен опыт клиента, а не коуча.

Итак, мы видим, что инструментарий коуча отличается в корне от инструментария тренера или наставника. Вместо советов - вопросы. Вместо жесткости и напора - доверие и открытость. Вместо оценок - наблюдение фактов.

Поэтому важно не путать тренера/наставника и коуча. Услуги совершенно разные. Хотя конечная цель их примерно одинакова - помочь клиенту совершить изменения в его жизни.

Стоит сказать, что коуч вполне может выступать наставником (то есть, делиться своим опытом с другими людьми). Но быть одновременно и коучем и наставником не может. То есть, коучинговая сессия не может быть одновременно и консультацией или тренингом.

Кстати, иногда коуч может поделиться своими мыслями с разрешения клиента, особенно если клиент зашёл в тупик. Но это достаточно редкий случай.

Нередко клиент желает услышать мнение коуча (многие хотят получить готовое решение на блюдечке) и пытается задавать ему вопросы (особенно на первых сессиях), на что как правило в ответ получает встречный вопрос.

Подходит ли коучинг конкретно вам?

Не знаю. Многие в СНГ до сих пор скептически относятся к таким услугам. Хотя в США и Европе, на которых мы осознанно или неосознанно равняемся, услугами коучей пользуются очень многие.

Начиная от мелких предпринимателей и спортсменов, заканчивая президентами, топ-менеджерами и владельцами корпораций.

Вот кое-какие мысли от достаточно известных людей. Из первых уст, так сказать. Вы же слышали кое-что о MicroSoft и Google?

В следующие статье обязательно опишу какие вопросы решает коучинг и дам примеры запросов. Станет более понятно, кому коуч просто необходим :)

P.S.

К чему это я всё это пишу? Я ведь получил сертификат и несколько месяцев уже практикую. Следовательно, мыслей накопилось достаточно много.

Кроме этого я регулярно провожу коуч сессии и могу взять ещё пару человек. Если конечно мы подойдём друг другу. Обращайтесь.

Подпишитесь на обновления блога

Получить в подарок мини-книги и 21-дневный тренинг по личностному росту.

Подписаться на рассылку «Инструменты Интернет для онлайн бизнеса»

Поделиться ссылкой:


Комментарии:

Оставьте комментарий [форматирование]

Пожалуйста, воздержитесь от спама и идиотских высказываний. Жёсткая модерация. Ссылки закрыты атрибутом nofollow, а значит не несут пользы для продвижения!
Ссылки на всё кроме личных блогов и тематических блогов, сходных по тематике с данным, вырезаются.



Мой Telegram канал
Мой RSS фид